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Aviso Legal

 

CONDICIONES GENERALES DE www.biescasaventura.com

TÍTULO I "GENERALIDADES Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DEL PORTAL"

1. TITULARIDAD DEL PORTAL

Biescas Aventura S.L.U, con domicilio en Barcelona, Plaza Francesc Maciá n.º 6-1.º 1.ª y con C.I.F. B65443137, es el titular del sitio web www (en adelante el Portal) y pone este portal a disposición de los usuarios de Internet, con el fin tanto de proporcionar información sobre los productos y ofertas de www.biescasaventura.com así como permitir la prestación de los servicios ofertados por www.biescasaventura.coma través del Portal.

2. CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LAS MISMAS

2.1. Las presentes Condiciones Generales de Utilización del Portal, junto con las condiciones generales de contratación, y/o las condiciones particulares que puedan establecerse, tienen por finalidad regular la puesta a disposición de la información así las relaciones comerciales que surjan entre Biescas Aventura S.L.U. y los usuarios del Portal.


Por la navegación y/o por la utilización de los servicios incluidos en el Portal de Biescas Aventura S.L.U. , Vd. adquiere la condición de Usuario. Tanto la navegación, como la utilización y/o contratación de los servicios del Portal, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Utilización, de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso rijan la adquisición de los bienes o la prestación de los servicios, así como en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso rijan la adquisición de los productos o la prestación de los servicios.

 

2.2. Biescas Aventura S.L.U. podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, así como las Condiciones Generales de Contratación y/o las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en el Portal con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios, siempre antes de la visita al Portal o a la contratación de cualesquiera servicios ofertados en el mismo.

 

 

TITULO II: "CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DEL PORTAL"

Estas Condiciones Generales se aplicarán tanto a la información como a todos los servicios ofrecidos en el Portal, de tal manera que las mismas regirán en todo momento tanto para la simple navegación y/o a la prestación de servicios en el marco del Portal, si bien estas últimas actividades se regirán tanto por estas Condiciones Generales de Utilización, como por las condiciones generales de contratación aplicables, y las condiciones particulares, que en su caso, pudieran existir.

 

1.POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.

1.1 En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, les informamos de que cuantos datos personales nos faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Biescas Aventura S.L.U.

 

1.2 El envío de correos electrónicos o la cumplimentación de formularios incluidos en el presente sitio web implica el consentimiento expreso del usuario a la inclusión de sus datos de carácter personal en los ficheros referidos anteriormente y su consentimiento a que sus datos sean utilizados para el envío de comunicaciones comerciales, información y/o promoción de las actividades de Biescas Aventura S.L.U. por correo electrónico o por cualquier otro medio.

 

1.3 Biescas Aventura S.L.U. garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.

 

1.4 El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición que le otorga la vigente Ley 15/1999 de Protección de Datos, simplemente notificándolo por correo, fax o email.

 

2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

2.1 Todos los contenidos que se muestran en el Portal y en especial, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de Biescas Aventura S.L.U. o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el Sistema On-Line.

 

2.2 En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de Biescas Aventura S.L.U. o de los titulares correspondientes.

 

3. RESPONSABILIDAD DE BIESCAS AVENTURA S.L.U

3.1. Biescas Aventura S.L.U., únicamente responderá de los daños que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización del Portal cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de esta compañía.


El Usuario reconoce y acepta que la utilización del Portal, así como la contratación de servicios en él ofrecidos se realiza bajo su entero riesgo y su entera responsabilidad.

 

3.2. Biescas Aventura S.L.U. no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo


(i) Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuarios, motivadas por causas ajenas a Biescas Aventura S.L.U. que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el Sistema; (ii) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos;(iii) Que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control del Portal y que no sean atribuibles a  Biescas Aventura S.L.U.; (iv) Las divergencias de la información, documentación y/o demás contenido del Portal que pudieren existir entre la versión electrónica y la versión impresa;(v) De la imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Biescas Aventura S.L.U., debidas al Usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.

 

3.3. Biescas Aventura S.L.U. no controla, con carácter general, la utilización que los Usuarios hacen del Portal. En particular Biescas Aventura S.L.U. no garantiza bajo ningún extremo que los Usuarios utilicen el Servicio de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

 

4. OBLIGACIONES DEL USUARIO

4.1 Con carácter general el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, en su caso las Condiciones Particulares que fueran de aplicación, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el Portal y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el Portal de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de Biescas Aventura S.L.U. sus proveedores, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.

 

4.2 Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario se obliga, en la utilización del Portal, así como en la prestación de los servicios a:(i) En el caso de registrarse, el Usuario se obliga a proporcionar verazmente los datos proporcionados y a mantenerlos actualizados;(ii) No introducir, almacenar o difundir en o desde el Portal, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente. ;(iii) No introducir, almacenar o difundir mediante el Portal ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Portal, en cualquiera de los Servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Biescas Aventura S.L.U. de cualquier Usuario, de los proveedores de Biescas Aventura S.L.U. o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos;(iv) No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través del Portal, no utilizando los contenidos y en particular la información obtenida a través del Portal para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros; (v) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Portal o en la utilización de cualquiera de los servicios del Portal, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma; (vi)No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Biescas Aventura S.L.U. sus proveedores o terceros;(vii) No introducir, almacenar o difundir mediante el Portal cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

 

5. COMUNICACIONES.

A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea precisa entre Biescas Aventura S.L.U. y el Usuario, éstos deberán dirigirse al Servicio de Atención al Cliente mediante correo electrónico enviado un mensaje a info@biescasaventura.com
Las comunicaciones de Biescas Aventura S.L.U. al Usuario se realizarán conforme a los datos aportados por éste al registrarse en el Portal.
El Usuario acepta expresamente para todas las comunicaciones relacionadas con la utilización del Portal, y/o la adquisición de bienes, la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para la remisión de dichas comunicaciones.

 

6. LEGISLACIÓN APLICABLE. SUMISIÓN A FUERO.

6.1 Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que se será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución. Las partes se someten al fuero de los Juzgados de la ciudad de Huesca

 


 

CONDICIONES DE CONTRATACION

CONDICIONES GENERALES DE BIESCAS AVENTURA S.L.U.

TITULO III: "CONDICIONES PARA LA VENTA ELECTRÓNICA ENTRE BIESCAS AVENTURA S.L.U. Y LOS USUARIOS"

1. CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN. INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN

1.1. Estas condiciones generales de contratación junto, en su caso, con las condiciones particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre Biescas Aventura S.L.U. con domicilio en Barcelona, calle Francesc Maciá n.º 6-1.º 1.ª y con C.I.F. B65443137 y los terceros que contraten los productos ofrecidos a través de la Tienda On line.

1.2. Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, el Real Decreto-Ley 14/1999 reguladora de la Firma Electrónica y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

1.3 Por la utilización del Portal y/o la adquisición de cualquiera de los productos de la Tienda, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las Condiciones Generales de Contratación, de las Condiciones Generales de Utilización del Portal así como en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso rijan la adquisición.

1.4 Biescas Aventura S.L.U. informa que los trámites para efectuar la adquisición de bienes son aquellos que se describen en las presentes condiciones generales, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que el Usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los productos y servicios ofrecidos en el Portal.

1.5 Cualquier modificación y/o corrección de los datos proporcionados por los Usuarios durante la navegación deberá efectuarse según las indicaciones incluidas en el Portal.

2. PRODUCTOS OFRECIDOS. SISTEMA DE COMPRA.

2.1 Los Productos ofertados en la Tienda, junto con sus características y precio aparecerán en pantalla. Los precios indicados en pantalla son en euros e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y serán en todo momento los vigentes. Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla. Biescas Aventura S.L.U. se reserva el derecho a decidir en cada momento, los productos que se contengan y se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda. De este modo, Biescas Aventura S.L.U. podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos a los incluidos en la Tienda, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento.

Asimismo, Biescas Aventura S.L.U. se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, de cualquiera de los productos ofrecidos en la Tienda.

2.2. Para la adquisición de los productos en la Tienda, Biescas Aventura S.L.U. solicitará a los usuarios, que deberán ser mayores de 18 años, la cumplimentación de las instrucciones que aparezcan en pantalla y que requerirán ejecutar las siguientes instrucciones, así como cualesquiera otras que se incluyan en las distintas pantallas de la Tienda: (i) Cumplimentación completa del formulario electrónico que en cada momento aparezca en la Tienda siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo.(ii) Pulsación del icono/botón ACEPTAR. (iii) Recepción en la cuenta de correo electrónico del Usuario de la conformidad del pedido.

2.3. Para proceder a la compra de Productos, deberá añadir el producto que desea adquirir en la Cesta de la Compra, según las indicaciones recogidas en pantalla, una vez elegidos todos los productos aceptará la compra lo cual supone la lectura y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como en su caso, de las Condiciones Particulares existentes. Los precios de compra serán los vigentes en el momento en que se realiza el pedido.

2.4. Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran veinticuatro horas desde la ejecución de la compra, el Departamento de Atención al Cliente de Biescas Aventura S.L.U. remitirá al Usuario por e-mail un comprobante de la contratación efectuada. Asimismo, el Cliente podrá solicitar, y Biescas Aventura S.L.U. enviará la correspondiente factura. La confirmación de pedido y el comprobante de compra no tendrán validez como factura.

 

3. FORMA DE PAGO, ENTREGA Y DESISTIMIENTO DE LOS PEDIDOS.

3.1 El pago del precio de los bienes comprados, los cuales aparecerán en pantalla, se podrá realizar mediante transferencia bancaria. Para proceder al pago, el Usuario deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que aparecen en pantalla.

Biescas Aventura S.L.U. dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor (Decreto 152/2001 de 13 de Septiembre de la CAM).

 

5. LEGISLACIÓN APLICABLE. SUMISIÓN A FUERO.

5.1 El presente contrato, se regirá por la legislación española, que se será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.

5.2. Todas las discrepancias originadas por el presente contrato, serán dirimidas por los Tribunales de Justicia de la ciudad de Huesca.

 


 

PROCESO DE ADQUISIÓN DE ENTRADAS

Para comprar en nuestra tienda virtual simplemente debes navegar por ella a través de las diferentes categorías y subcategorías hasta que encuentres el artículo que desees.

Una vez hallado el producto, pinchando en él podrás acceder a una ventana con información más extensa y detallada sobre el mismo. Al lado de la descripción del artículo verás el botón “añadir”, y al pulsar dicho botón, añadirás el artículo al carrito.

En tu carrito de la compra se reflejará:

  • el artículo seleccionado
  • el número de unidades
  • el precio de cada unidad
  • el total

Si quieres seguir navegando por la tienda, sólo tendrás que pinchar el botón seguir comprando situado en la misma pantalla. Si deseas añadir más artículos a tu carrito de la compra simplemente repite los pasos ya realizados la primera vez; el carrito añadirá automáticamente los importes de los nuevos artículos.

Acabada la búsqueda de productos podemos consultar nuestra compra a través del icono del carrito que está siempre visible en cualquiera de las páginas de la tienda. Una vez allí podemos realizar diferentes movimientos:

  • eliminar un producto mediante el icono "quitar”
  • seguir comprando
  • vaciar carro,
  • realizar pedido.

Para realizar la compra simplemente pulsamos el botón “realizar pedido”, a continuación se solicitarán los siguientes datos:

  • Forma de pago:
    • tarjeta de crédito
    • Pago en instalaciones
  • Datos de contacto y facturación.

Al final de la introducción de datos podemos ver los productos y el importe final del pedido, éste se actualizará dependiendo de las opciones elegidas en la introducción de los datos cuando sea necesario.

Rellenados todos los campos y aceptadas las condiciones de contratación sólo queda pulsar el botón “finalizar pedido”, se nos mostrará un resumen del pedido, las opciones elegidas y los datos proporcionados.

Una vez allí podras elegir si cambias algún dato con el botón “cambiar datos” o pulsar “confirmar pedido” y la compra ya estará finalizada.

Si tienes cualquier consulta, ponte en contacto con nosotros y gustosamente te asesoraremos. Agradecemos cualquier sugerencia para mejorar y ofrecer un mejor servicio.

¿Añadir es sinónimo de Comprar?

“Añadir” no es “Comprar”. Simplemente representa agregar productos al carro de la compra, pero hasta que no rellenes la hoja de pedido y pinches en el botón “confirmar pedido”, no te comprometerás a comprar nada.

¿Qué métodos de pago están admitidos?

Se admiten dos formas de pago:

  • tarjeta de crédito
  • pago en instalaciones

¿Los precios reflejados tienen el IVA incluido?

Sí, todos los precios de los productos ofertados tienen el IVA incluido.

¿Puedo cancelar un pedido?

Al realizar un pedido, se genera automáticamente un correo con los detalles del pedido, si se visualiza en éste cualquier error u omisión es posible cancelar el pedido respondiendo a dicho correo y haciendo referencia al error en cuestión.

Si ha pagado mediante tarjeta de crédito, una vez verificada la anulación, procederemos a la devolución a través del mismo medio con el que pagó.

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